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近日，云锡供水公司正式收到有中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书，标志着云锡供水公司已经顺利通过了质量管理体系审核，建立的质量管理体系符合标准：ISO9001：2000GB/T19001-2000，通过认证范围为：生活饮用水、生产水、矿泉水的生产和服务。云锡供水公司也成为云南省内唯一一家建立质量管理体系并获得认证证书的供水企业。

云锡供水公司从2007年初起在全公司范围内开展质量管理体系认证工作以来，领导高度重视，公司全员参与，各部门作了较为扎实的工作，确立了云锡集团供水有限责任公司的质量方针、质量目标、组织机构及其职责、质量管理体系涉及的过程，及对质量管理体系的控制要求。质量管理体系覆盖云锡供水公司党政办公室、经销质计部、供水分公司、生产部、人力资源部、供应部、思然矿泉水厂。经过对ISO9001：2000质量管理体系标准的学习培训和体系文件的编制、修改，建立了自己的质量管理体系并于2007年7月1日开始实施，形成了一系列的工作制度，管理标准和技术设备规程，使制水、供水、人力资源管理、物资购销及企业管理等各项工作更加明确、具体、有章可循。在云南省CQC评审中心的具体指导下，云锡供水公司进行了两次内部审核和一次管理评审，通过内审发现了一些存在的问题，同时要求相关部门负责人加强质量管理意识，对存在的问题要按照标准要求逐一进行整改，限期完成，确保外部审核一次通过。

从12月21日起，由云南省CQC评审中心高级评审员刘新民一行4人组成的审核组按照国家认证的有关规定，通过审查资料，与领导层交谈、现场观察、抽查各部门体系文件及体系运行过程中产生的质量记录等多种方式，对云锡供水公司党政办公室、经销质计部、供水分公司、生产部、人力资源部、供应部、思然矿泉水厂等7个部门进行了严格、认真、细致的现场审核，审核内容包括管理职责、质量目标、生产和服务的提供、制水工艺流程、顾客满意、物资供应管理等方面。12月22日，审核组召开了质量管理体系末次会议，组长刘新民老师通报了审核情况，他表示云锡供水公司是一个和谐团结、工作高效务实的团队，尽管此次认证工作范围涉及生产生活饮用水的生产、供给、服务、人力资源管理、物资管理等多个方面，工作量大，时间紧，但审核中，供水公司领导非常重视，组织严密，措施得力，全体员工表现出很强的参与意识，质量管理体系工作开展的扎实、有效。同时他也提出了一些持续改进的指导意见。最后宣布了审核结论：审核组专家一致认为，供水公司质量管理体系要求符合ISO9001：2000的标准要求，质量管理体系认证审核顺利通过。

云锡供水公司搞质量认证工作不是为了拿证书，关键在于怎样更好地提升管理水平。通过贯彻ISO9001：2000质量管理体系标准，云锡供水公司的管理更加科学，日常工作日益规范，服务质量进一步优化，全方位地做好供水工作，真正让政府放心、让百姓满意。