为深入学习实践科学发展观,进一步提升服务质量,使华榕大厦的服务、接待更专业化、规范化,塑造云锡在昆明的窗口形象,最近,华榕大厦部门工会开展了一次特殊的劳动竞赛,华榕大厦客房部、保安部全体员工参加了劳动竞赛。 华榕大厦结合实际,以深入学习实践科学发展观活动为契机,本着“促进工作质量的提升、促进员工自我学习,提高服务素质”目的和“开展竞赛、促进经营”的“两促进、两不误”的原则开展这次劳动竞赛。竞赛在岗位技能知识培训、理论知识考试、综合技能考核的基础上,目前,劳动竞赛活动进入了实际操作考核竞赛。实作比赛内容有普通话演示、礼貌礼仪和做房。在竞赛中,参赛选手沉着冷静,认真操作,以饱满的热情和精湛的服务技能充分展示自身综合素质和整体实力,力争赛出优异成绩,交出满意答卷,全面提高自身整体素质。 华榕大厦通过开展劳动竞赛,不但检验窗口行业员工队伍的岗位技能水平,而且充分展示了她们的风采、服务质量和工作水平,达到了相互学习、取长补短,共同提高的目的,为今后进一步做好宾馆服务,提升技能素质,实现大厦经营目标做出贡献,以优异成绩迎接集团公司第九次党代会胜利召开,以良好的工作业绩向建国六十周年献礼。 |