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3月30日，地产公司40余人参加了“北市区项目座谈交流会”。会议以地产公司“四转变，四调整”和建设学习型组织活动为契机，对北市区项目进行仔细剖析、总结了经验，共同探讨了“集权与分权”的项目管理课题，提出了在未来项目中应注意的关键节点，达到了总结经验，学习提高的效果。

在座谈交流会上，12位先后参加过“北市区经济适用房项目”的管理人员作了发言，他们以项目中的管理为案例，结合岗位实际，站在如何“转方式，调结构”提高项目管理运行质量，员工怎样转换角色，提升个人素质，增强使命感、责任感和实战能力的高度，总结了北市区项目的经验和教训，分析了项目管理中的得与失、成与败，查找了当前管理中存在的不足，阐述了在未来的项目中总部怎样服务项目、集权与分权管理项目的划分、开发过程中应注意那些关键节点等问题。

整个座谈交流场面热烈，别开生面，内容丰富，案例具体，剖析生动。通过座谈交流，地产公司成功总结出了对未来参与项目的运作和管理的九大关键要素：一是在获取项目阶段要加强对各种政策的研究工作，并且根据政策制定出详尽的开发计划、资金计划等；二是在项目的规划设计阶段，各个专业部门要从人性化角度考虑使用功能、实用性、水电气管网双通等问题进行共同的研究，让公司的产品更具人性化；三是在招投标阶段，要对合同内容进行仔细的研究，对各项费用进行仔细的测算；四是在施工阶段，必须做好施工单位的选择和管理，同时加强对项目部组织构架的完善和总部对项目部支撑；五是在销售阶段，要进一步细化销售流程，让每一个客户能清晰的了解销售过程；六是在物业管理阶段，要引入品质好、服务好的物业公司，为公司产品提供有效的支撑；七是在售后服务阶段，要增强对客户服务的意识和责任，要做到客户提出的每一项问题都能得到及时有效地解决；八是要进一步加强对开发过程资料管理，确保资料的完整性；九是要进一步加强项目开发过程中的资金管理和项目核算的管理，确保项目准确无误的完成结算。

责任编辑：倪秀华 张 艳